云佳美欧洲运营中心在布鲁塞尔正式上线无人车配送新模式

【欧洲运营中心 2026年7月12日电】

2026年7月25日，位于比利时布鲁塞尔的云佳美欧洲运营中心正式上线无人车配送新模式，首批智能无人配送车在布鲁塞尔市中心及周边商业区投入试运营。作为云佳美全球化战略的重要支点，欧洲运营中心自投入运营以来，已稳定承担集团在欧洲市场的仓储调度、订单履约与本地化运营职能；此次无人车配送的落地，标志着中心从“传统履约”向“智慧履约”迈出关键一步。

一、无人配送新模式正式落地

本次上线的无人车配送服务，将率先覆盖布鲁塞尔市中心、欧盟总部经济圈及周边重点商超、酒店与办公楼宇，为合作客户提供高频次、低接触、准点达的日化产品配送支持。用户可通过云佳美欧洲运营中心系统实时查看订单状态与配送轨迹，享受更高效、更透明的履约体验。

二、技术亮点：安全、高效、全天候

投入试运营的无人配送车具备L4级自动驾驶能力，搭载多源传感器融合系统与高精度定位模块，可实现360度环境感知、智能避障、红绿灯识别及厘米级精准停靠。相比传统人工配送，单辆车日均配送频次可提升50%以上，且在雨天、夜间等复杂场景中仍能保持稳定运行，显著降低末端履约成本与交付时延。

三、总裁荀涛：无人车不是替代人，而是服务人

对于在布鲁塞尔率先启用无人车配送，云佳美集团总裁荀涛表示：“无人车配送的核心价值，不是替代配送员，而是用技术解决‘最后一公里’的效率与体验问题。欧洲城市街道狭窄、停车困难、人力成本高，传统配送模式面临很多现实挑战。我们希望通过无人车，让每一瓶洗衣液、每一桶洗洁精都能更准时、更安全、更环保地抵达客户手中。”

荀涛强调，技术始终应当服务于人。他指出：“云佳美从一辆小三轮起步，到今天在布鲁塞尔跑起无人车，本质上没有改变——我们依然在做‘把清洁送到千家万户’这件事。变化的是工具，不变的是初心。无人车不是要抢谁的饭碗，而是让我们的同事从重复、繁重的搬运中解放出来，去做更有温度的服务。”

同时，荀涛表示，云佳美在推广无人车配送过程中，将严格遵守欧盟数据安全、道路交通及产品责任相关法规，积极与当地政府、社区及合作伙伴沟通，确保技术落地符合欧洲市场规范与公共秩序要求。

四、欧洲运营中心：全球化布局的关键支点

布鲁塞尔欧洲运营中心是云佳美继上海总部、唐山生产基地之后，在欧洲市场落下的关键一子。中心投入运营后，已逐步实现欧洲区域库存本地化、订单就近履约与多语种客户服务能力，显著缩短了欧洲客户的交付周期。无人车配送新模式的加入，将进一步放大中心的区域辐射效能。

五、未来规划：三年覆盖欧洲主要市场

未来三年，云佳美计划在德国、法国、荷兰等欧洲主要市场复制布鲁塞尔的无人车配送模式，逐步构建覆盖欧洲的“智慧清洁供应链网络”。集团将持续加大在绿色包装、新能源运力及城市末端智能基础设施方面的投入，推动“中国智造”与“欧洲标准”深度融合，为全球客户提供更高效、更低碳、更值得信赖的日化产品与服务。